1. Información que recopilamos

A través de nuestros formularios de contacto y presupuesto, recopilamos únicamente la información necesaria para poder contactarte y responder a tu solicitud:

Información de contacto (obligatoria):

• Nombre completo (para dirigirnos a ti apropiadamente)
• Dirección de correo electrónico (método principal de comunicación)
• Número de teléfono (solo para contacto cuando sea necesario)

Información del servicio (para contextualizar tu solicitud):

• Tipo de evento o servicio que necesitas
• Detalles específicos de tu proyecto
• Ubicación del evento
• Presupuesto estimado (opcional)
• Nombre de empresa u organización (opcional)

2. Finalidad del uso de los datos

La información proporcionada será utilizada únicamente para contactarnos contigo a través de:

• Correo electrónico: Como método principal de comunicación para responder tus consultas
• Teléfono: Solo cuando sea necesario para aclarar detalles específicos de tu solicitud
• Propósito exclusivo: Atender tu solicitud de información, cotización o consulta sobre nuestros servicios

Los datos no se almacenan en bases de datos permanentes, no se procesan para fines comerciales, y no se comparten con terceros bajo ninguna circunstancia.

3. Manejo y seguridad de los datos

Al ser utilizados únicamente para contacto directo:

• Retención mínima: Los datos se conservan solo el tiempo necesario para responder tu consulta
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado que atiende consultas tiene acceso a la información
• Transmisión segura: Las comunicaciones se realizan a través de canales seguros (email cifrado, llamadas directas)
• Sin almacenamiento masivo: No mantenemos bases de datos permanentes con tu información personal

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas mínimas únicamente para:

• Funcionalidad básica del sitio web (navegación y formularios)
• Recordar tus preferencias de idioma o tema
• Garantizar la seguridad básica del sitio

No utilizamos cookies para: seguimiento comercial, perfiles de usuario, o recopilación de datos personales adicionales.

5. Tus derechos y control de datos

Dado que solo utilizamos tus datos para contactarte, tienes control total:

• Eliminación inmediata: Puedes solicitar que eliminemos tu información en cualquier momento
• Corrección: Si algún dato está incorrecto, podemos actualizarlo
• Opt-out: Puedes solicitarnos que no te contactemos más
• Transparencia: Puedes preguntar qué información tenemos sobre ti

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente escríbenos a: co******@*****om.com

6. Protección de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recolectamos información personal de forma consciente de este grupo.

7. Marco legal y cumplimiento

Esta política de privacidad simplificada cumple con:

• Ley Federal de Protección de Datos Personales (México)
• Principios de minimización de datos: Solo recopilamos lo necesario
• Principios de transparencia: Te explicamos claramente qué hacemos con tus datos
• Principios de proporcionalidad: El uso es proporcional al propósito (contacto)